ارتباط وابستگی رفتار شهروندی سازمانی با هوش هیجانی
چکیده
این مقاله ارتباط وابستگی رفتار شهروندی سازمانی (OCB) با هوش هیجانی (احساسی) پیرامون، را مورد بررسی قرار می دهد. یک نمونه ۵۷ تایی از مدیران و مباشران آنها در این بررسی شرکت کرده بودند. قابلیت اعتبار معیارها در رفتارهای شهروندی سازمانی ۸۳% و درهوش هیجانی ۸۶% بودند. هوش هیجانی (احساسی) بطور قابل توجهی مرتبط با وظیفه شناسی تقوای اجتماعی و رفتارهای نوعدوستانه ی پیروان بود. روش پیشنهاد شده توسط Kenny, Barron برای آزمودن میانجیگری رفتار شهروندی سازمانی بین هوش هیجانی (احساس) بکارگرفته شده بود، اما هیچ نکته ی حائز اهمیتی یافت نشد. نتایج، هوش هیجانی (احساس) رفتار شهروندی سازمانی پیروان را نشان میدهند.
کلمات کلیدی : |
Organizational citizenship; Emotional intelligence |
نویسنده: | Tugba Korkmaz, ,Ebru Arpacı |
منبع: | Procedia – Social and Behavioral Sciences |
اصل مقاله انگلیسی: | دارد – دانلود اصل مقاله انگلیسی |
دسته بندی: | مقالات مدیریت |
تاریخ انتشار | ۲۰۰۹ |
تعداد صفحات: | ۹ |
قابلیت ویرایش: | دارد – فایل word |
قیمت (تومان) : | ۹۰۰۰ |
دانلود فایل با لینک مستقیم: